моя фотография Гарантия производителя (авторизованного сервис-центра) предоставляется на ноутбуки всех брендов. В зависимости от производителя и конкретной модели ноутбука время гарантии варьируется в пределах от 12 до 36 месяцев.

По вопросам гарантийного обслуживания следует звонить по телефону (495) 504-13-59

Обслуживание по гарантии - это бесплатное устранение дефектов товара произошедших по вине изготовителя при выполнении покупателем всех норм эксплуотации товара, действующее на протяжении всего срока действия гарантийных обязательств указанного на гарантийном талоне.


Обслуживание по гарантии производится в авторизованных сервисных центрах производителя, все данные которых указываются в гарантийном талоне. Также телефоны и ссылки на СЦ приведены в списке в нижней части страницы

(1)В случае обнаружения дефектов производственного характера или поломки товара в течении 14 дней с момента покупки, покупателю следует связаться с нашим менеджером и доставить ноутбук в наш сервисный центр. Наш специалист произведет осмотр ноутбука и выполнит диагностику. При устранении неполадок на месте товар возвращается покупателю. В случае невозможности исправления поломки силами наших специалистов клиент вправе выбрать один из следующих вариантов:

- обменять товар на новый такой же, но без дефектов (в случае наличия товара на складе)
- обменять товар на аналогичный с перерасчетом денежных средств
- вернуть деньги
- обратиться в авторизованный сервисный центр

Внимание! При подтверждении указанных дефектов для выполнения процедур обмена товара или возврата денег требуется выполнение следующих условий: наличие чека и товарной накладной, сохранение товарного вида покупки, наличие всех дополнительных аксессуаров и комплектующих прилагающихся к товару, целостность упаковки.

(2)В случае обнаружения дефектов производственного характера или поломки товара по истечению 14 дней с момента покупки, клиенту следует обращаться в авторизоанный сервисный центр производителя, данные которого указаны в гарантийном талоне. В случае потери гарантийного талона, покупатель может обратиться к нам за координатами СЦ или найти его самостоятельно в списке СЦ на сайте производителя. Там производится бесплатный сервисный гарантийный ремонт неисправного оборудования. В случае невозможности ремонта клиент вправе потребовать: вернуть деньги, поменять товар на новый такой же, или же заменить товар на аналогичный.

(3)На большинство продаваемых в нашем магазине комплектующих и аксессуаров прилагается гарантия производителя. Если же такой гарантии нет, то в этом случае предоставляется гарантия нашего интернет-магазина: на сумки и кейсы дается гарантия на 2 недели, на все остальные аксессуары и комплектующие гарантия 6 месяцев.

Авторизованные сервисные центры: